Televentas

  • Venta directa de productos y servicios por vía telefónica.
  • Campañas de ventas cruzadas y upselling.
  • Gestión de leads y cierre de ventas
Atención Al Cliente
  • Soporte postventa.
  • Gestión de quejas, reclamos y solicitudes.
  • Encuestas de satisfacción.
Generación y Calificación de Prospectos
  • Identificación de clientes potenciales.
  • Calificación de leads según criterios definidos por el cliente.
  • Agendamiento de citas comerciales.

Recuperación de Cartera
  • Contacto con clientes morosos.
  • Negociación de pagos y acuerdos.
  • Seguimiento de compromisos de pago
Campañas de Fidelización
  • Programas de retención de clientes.
  • Promociones y beneficios exclusivos.
  • Reactivación de clientes inactivos.
Encuestas y Estudios de Mercado
  • Recolección de datos vía telefónica.
  • Análisis de percepción de marca.
  • Evaluación de productos y servicios.